Reform
私たちの業務における中心的な考え方は、「お客様のニーズを真摯に理解し、そのご要望を全力でかなえる」ということです。当社のプロセスは、見積もり作成から施工まで、一貫してお客様の立場に立って進行します。それぞれのプロジェクトで、お客様一人ひとりのニーズに対して最善の解決策をご提案することを誇りにしています。
これを可能にしているのは、当社のスタッフ全員が現場についての深い理解を持ち合わせているからです。我々は、具体的な現場の知識と経験がお客様のご要望に対してより詳細に、そして具体的に応えるための力になると信じています。また、それはお客様の期待を超えるサービスを提供するための重要な要素であるとも認識しています。
さらに、私たちが直接お客様とコミュニケーションをとりながら仕事を進められることは、コストパフォーマンスの向上にも大いに寄与しています。それはつまり、当社とお客様との間に無駄なコストをかける必要がなく、全てのリソースを最大限に活用し、お客様に最良の結果をもたらすことができるということです。
最後に、当社の理念は「お客様ファースト」です。これは単なるスローガンではなく、私たちが日々の業務を通じて何を達成しようとしているかを示す重要な指針です。お客様の満足度を最優先に考え、そのために私たち全員が一丸となって取り組みます。それぞれのスタッフがこの理念を心に刻み、日々の業務に取り組んでいます。
私たちと一緒に、あなたのビジョンを実現しませんか？あなたのご要望をお聞かせいただければ幸いです。そして、私たちの手段と労力を使って、そのご要望を最善の形で実現するお手伝いをさせていただきます。
Reform Flow
01お客様ヒアリング
お客様のニーズに寄り添ったヒアリングをさせて頂きます。また、住宅におけるアドバイス等も含めご提案させて頂きます。
02現場の調査
実際にお客様のリフォームを行う職人と営業担当にて、お客様のご自宅の現地調査をさせて頂きます。
03御見積提示
お客様から直接お仕事を頂けることによって、他者には出来ないコストパフォーマンスを実現致します。
04施工開始
分野毎のプロフェッショナルが揃っている当社だからこそ出来る丁寧かつスピーディーな施工です。お客様に満足して頂けるよう日々スキルアップを図っております。